百貨公司的促銷活動其實有相當多的手法，折扣、特價、滿額贈品、來店禮、加價購、抽獎‧‧等等，花樣繁多不一而足。不過將各種促銷方法運用得最淋漓盡致的時候，就是週年慶的促銷檔期。
一
般來說，百貨公司通常不喜歡用折扣作為促銷活動的主打內容，因為一件原來可以賣一萬元的商品，打個六折或五折，不論百貨公司或是專櫃品牌商的毛利額都會減
少大約一半以上，等於是白做工(或者說是整場促銷活動白忙一場)。加上百貨公司屬於時尚產業的一環，時尚產業的特色就是商品會有較為明顯的生命週期，換句
話說百貨公司自有其特別的折扣促銷時段，而十月、十一月則碰巧並不在折扣期內。因此百貨公司的週年慶檔期，通常不會看到以折扣做為主要的促銷內容訴求，通
常普遍以「全館八折起、超市九折」為主打，這幾乎快要成為促銷折扣方面大家所採用的統一公式了。
但是在其他方面就是個自發揮的天地了，本文就促銷手法的各個層面來做分析，對象還是以新光三越信義新天地與SOGO台北總店(含忠孝、復興、敦化三館)，這兩個比較實力相當的對手來進行對比。
第一、來店禮：
新光三越信義新天地
來店禮是以新光三越聯名卡的持有人為主，時間只有10月30、31日兩天，憑當日消費滿300元以上簽單，換領「旅行收納包」一份，總數量20,000份。至於週年慶的第二彈會推出什麼樣的來店禮，目前則還尚在未知之數。
SOGO台北總店(含忠孝、復興、敦化三館)的來店禮內容則豐富得多了
11月8、9日兩天中國信託卡卡友
憑當日滿300元以上之消費簽單換領「時尚環保餐具組(4入)」一份，總數量30000份
11月10、11日兩天 快樂購聯合集點卡卡友
憑當日滿300元以上消費集點過卡發票換領「晶鑽分裝瓶(3入)」一份，總數量55,000份(現貨量，不足時可換取補領券)
11月12、13日兩天 同樣是快樂購卡友，憑當日滿300元以上消費集點過卡發票換領「鑽漾浴組盒(2入)」一份，總數量55,000份(現貨量，不足時可換取補領券)
11月14~17日四天則為國泰世華信用卡卡友
憑當日滿300元以上之消費刷卡簽單換領「鴨間稻有機米600g」一份，總數量40,000份(現貨量，不足時可換取補領券)
螞蟻的觀點v.s.大象的視野：
在
來店禮這一個項目上，SOGO不論就內容與數量方面都明顯佔了極大的優勢，以目前經濟明顯不景氣的當頭，低消費門檻的來店禮是大家都能夠參與的一項促銷活
動。SOGO此次特別加重來店禮的促銷力道，在經營策略上是相當聰明的做法，而且相信最後四天國泰世華卡友的有機米，一定會造成暴紅的話題，預期應該可以
為週年慶最後四天的衝刺拉出完美的句點。
第二、滿額贈：
新光三越信義新天地
滿額贈較為簡單明瞭，就是全館滿五千送五百(抵用券)，同時再加上消費每滿一千元可以換取一點的集點券，集滿十點以上可以兌換贈品。
SOGO台北總店(含忠孝、復興、敦化三館)則是相當的複雜，可以說複雜到有點眼花撩亂的地步。
不過簡單的說，原則上就是把滿額贈的部分分開成為兩部分。
第一部份是各商品部類分別推出各自不同的滿額贈送內容。
第二部分再集合全館的消費發票，參加全館的滿額贈送活動。
由於各商品部類的滿額贈門檻各有不同，因此下面就舉一些例子來分別作比較：
A小姐在週年慶期間打算在LANCOME化妝品專櫃消費一萬元，CHANEL精品專櫃消費五萬元，家用寢具部門消費兩萬元，總共目標預計消費八萬元。
以同樣的消費金額，在新光三越信義新天地很簡單可以換得消費抵用券8000元，以及80點的集點券，80點的集點券可以換得800元的新光禮券，因此在新光三越信義新天地消費這八萬元的滿額贈總回饋價值相當於8800元。
至於在SOGO台北總店來看：
化妝品部分可以換得快樂購卡點數600點
CHANEL精品部分可以換得2500元抵用券
家用寢具方面則只換得了一張花蓮美崙飯店的五折住宿券
然後再參加全館的滿額贈，換得了總共2700點的快樂購點數，以及兩張200元的美食優惠券。
再加上在消費時的快樂購卡基本消費點數為800點。
因此在SOGO台北總店總共可以換得抵用券2500元，以及快樂購點數4100點
快樂購卡點數的價值在特別的促銷方案中每500點可以換抵400元購物金，因此大約價值是3200元，如果花蓮美崙飯店五折住宿券不計入價值計算，八萬元的總消費回饋價值大約是6100元。
螞蟻的觀點v.s.大象的視野：
以A小姐的例子來做比較，SOGO的促銷方案看起來就遠不如新光三越來得實惠了，不過相差也並不是十分巨大。
B貴婦在週年慶期間預計在sisley化妝品專櫃消費十萬元，CHANEL精品專櫃消費八萬元，再家用寢具集水晶瓷器部門消費十五萬元，總計消費目標33萬元。
在新光三越信義新天地同樣很簡單，總共可以換得消費抵用券33,000元，以及集點券330點。330點的集點券可以換得6300元禮券，因此總回饋價值為39,300元。
同樣在SOGO台北總店進行消費時：
化妝品部分可以換得10,000元禮券。
精品部分可以換得4000元抵用券。
家用寢具及水晶瓷器部分可以換得3000元禮券。
然後參加全館滿額贈活動可以換得總共16,000點快樂購卡點數，及200元美食餐券兩張，再加上基本消費累積快樂購卡點數3300點，共可換得19,300點。19,300點在特別的促銷方案中約可相當於15,200元的價值，因此總計可以得到32,600元的回饋價值。
螞蟻的觀點v.s.大象的視野：
如此一來，39,300元與32,600元相較之下，新光三越還是優一點，不過優勢比例已經拉近很多了。(由此分析也可見快樂購卡在行銷活動中所發揮威力的一般。註：可參見本文)
因
此可以看出來，SOGO的策略是把滿額贈的回饋重量集中在高消費族群上，這點來說可以從新光三越的集點滿額贈最高門檻為1000點(相當於100萬元)，
而SOGO的最高門檻則為200萬元，可以明顯的看出來。如果各位有興趣不防自己去算算看，總消費額在100萬元以上的消費者，在SOGO可以得到的總回
饋額絕對不會低於新光三越。這就是SOGO載滿額贈的方面所採取的是較符合經濟法則的方案，就是多消費者多回饋；而新光三越則是採取較為平等式的做法。至
於那一種做法較為符合市場需求，這就很難評斷了，不過就經營所需要花費的功夫來說，SOGO絕對是投入了較高的心思與努力。
第三、抽獎
新光三越方面今年並沒有規劃抽獎的方案。
SOGO方面則是推出了100台的「小折」(摺疊腳踏車)，作為抽獎的內容。
螞蟻的觀點v.s.大象的視野：
其實抽獎在促銷活動中的地位，主要是在吸引媒體預消費者的目光而已，通常不會有人特別因為抽獎的獎品而增加消費的動機。不過就100台「小折」這個方案來說，的確也是可以抓住時下的注意焦點，因此可以算是加分的促銷戲碼。
至於其他的銀行刷卡滿額贈品，雖然在DM中登載得琳瑯滿目，其實真的比較起來大同小異，因此是否能夠得到消費者的青睞，那只有憑個人見仁見智了。
螞蟻的觀點v.s.大象的視野：
週年慶這場大戲，在業界通常將之視為「期終考試」，所有的百貨公司與購物中心無不傾其全力展現能耐。週年慶是百貨零售業一年中最大的一場SHOW，這是毫無疑問的，祝願這場大戲既叫好又賣座！
希望眾位看官在看完以後，也去賣場參與一下吧！湊個熱鬧唄！
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