SOGO天母店開幕將近滿一個月(還差3天),實際營業額是多少等媒體記者到時候去挖掘吧。不過有一些數據倒是可以拿出來分析一下。

SOGO天母店自訂第一年營業額目標為45億元,可是開幕前15天第一個開幕檔期,實際營業額超過自訂目標70%以上,也就是達成率超過170%。當前半個月的熱鬧開幕檔期過後,到這幾天人潮已經趨緩時,每天的營業額達成率還是有高達130%以上。

由此看來SOGO天母店的自訂營業額已經明顯偏低,如果以較寬鬆的比例來抓,第一年的營業額達成率預估為120%上下的水準時,SOGO天母店第一年的年營業額可以達到54億元的水準。因此實際上SOGO營業團隊已經上修第一年營業額目標至50至55億元之間。

如果這項預估數據準確,大葉高島屋百貨的年營業額受影響的範圍就算能控制在-15%以內的話,恐怕天母商圈第一的地位在SOGO天母店開幕第一年就會被搶走。

據悉SOGO整體五月份營業額,雖然天母店的實際營業日只有十天,可是單月營收已較去年成長5%。相反的新光三越百貨五月份的單月總營業額呈現衰退-5%左右(應為扣除衣蝶百貨加入後的統計),其中衰退最嚴重的是南西店其次是台北站前店,天母店因為量體本來就小影響反而沒有預期嚴重。

可見SOGO天母店的開幕,對於整體百貨業市場的衝擊威力,還是不容小覷的。接下來新光三越經營團隊會採取甚麼反擊策略,就值得市場進一步觀察。因為新光三越向來並不是一個會忍氣吞聲,坐著挨打的經營團隊。

SOGO天母店開店即將滿月,經過第一個月的市場印證,SOGO天母店成功的吸引了捷運線士林以南的顧客。雖然有認認為這只是蜜月期的短暫現象而已,但事實上SOGO天母店許多的品牌都直接打到新光三越南西店,像是餐飲類的Afternoon Tea、Cold Stone冰淇淋、朱記餡餅等,甚至鼎泰豐、紅豆食府與新葡苑等都有超越南西店的水準;在精品方面則有Burberry、Coach等品牌直接對沖;在生活雜貨方面台隆手創館也是直接對沖。未來SOGO天母店的專顧如果再調整到更強的商品力時,新光三越南西店的競爭力恐怕會更弱。

新光三越南西店自去年併入衣蝶百貨以後,一直還是維持原來各自的基調,並未進一步做全盤整合性的專櫃分配規劃。因此雖然有購併動作,卻未給顧客帶來新鮮感。顧客其實是很現實的,當搭捷運就算多花個五元十元,能夠到一個新的賣場帶來新的體驗,顧客就會直接過門而不入的。

因此新光三越針對南西店所要做的,恐怕已經不是提出促銷方案,或者是專櫃局部小調整的問題而已了。

 

彭振宇 2009.06.19.

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